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    为皇家加勒比打CALL,且看博士怎么说?

    2019/1/14 10:33:26点击:



    今年是中国邮轮行业的洗牌之年,天海邮轮、公主邮轮、诺唯真邮轮相继对中国市场战略做出重大调整在官方和社交媒体上炒的沸沸扬扬。之前公众号一篇“震惊!诺唯真退出中国市场”的文章在朋友圈引爆,虽然文中有很多想当然的结论和标题党的嫌疑,但确实呈现了在中国母港邮轮的运营之中存在的食物浪费、孩子吵闹、等个别不遵守规定以及不尊重邮轮文化的现象。


    基于此种众多船舶撤离亚洲市场远离的情况下,皇家加勒比邮轮仍计划于2019年投入新船“海洋光谱号”于中国市场,这样的操作是否合理呢?且听,北外滩皇家加勒比国际邮轮中国总部,北亚太和中国区总裁刘淄楠博士分享。

    针对之前那篇公众号文章,刘博士这样说:“中国消费者吃垮国际邮轮这一说法,当然是无稽之谈。邮轮的特点就是食物的极大丰富,按需供应,这是邮轮独家的最大吸引力之一。而且从邮轮运营层面,整个免费餐厅食物的成本,只占公司运营成本的很小的比例。邮轮公司在中国市场的进入或退出是毛利(船票和船上收益)问题,而不是成本问题。文中描述的少数游客食物浪费问题确实存在,但不是中国游客行为的全景写照”。


    从最新公布的《2017-2018年中国邮轮发展报告》来看,几家邮轮公司的调整并没有影响中国邮轮的整体形势:最新统计显示,2018年1-8月份全国11个邮轮港口接待出入境邮轮旅客341.155万人次,增长了5.5%。其中,母港旅客331.271万人次,增长7.2%,母港艘次619个,下降9%。虽然航次减少,但是旅客依旧呈现增长的趋势。从根本来说。邮轮旅行这种度假方式,还是受到消费者广泛认可的。

    “邮轮公司是根据全球各个市场的相对收益水平来分配运力的,我们面临来自市场的外部竞争,还要面临公司内部竞争,新船去哪个区域都是有讲究的。中国的收益做的好,就有好船进来,收益就会更好。中国团队的工作就是创造这样的良性循环,确保总部对中国市场的信心。量子号最初是为纽约市场设计制造的,因为中国业绩好,才部署上海的”。


    海洋光谱号新设施:南极球


    光谱号新设施南极球内部虚拟图


    2019年,“海洋光谱号”将会如期以上海为母港在中国运营,该船不仅推出了适合中国市场的亲子设施以及皇家府邸专属区域等,同时还更新了“海洋量子号”上经典的设施。看来中国领头羊的座椅,皇家加勒比一旦坐上了,就不会轻易让位。


    此外,博士还给我们简单介绍了一下光谱号。光谱号的造价比量子多25%,多花了2.5亿。270和皇家剧院都有新的秀给到客人,在餐饮、套房、娱乐、IT等设施上也有很多创新。我有信心能给中国消费者一个新的震撼,再次掀起超量子飞跃。

     

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